Términos y Condiciones
Última actualización: 23 de mayo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso del sitio web labandadolida.com (en adelante, el "Sitio") y la compra de boletos para eventos celebrados en La Banda Dolida, ubicada en Av. Monterrey #47, piso 2 (Terraza), Col. Roma Norte, Ciudad de México.
Al utilizar el Sitio o adquirir un boleto, el usuario acepta los presentes Términos en su totalidad.
1. Identificación del responsable
- Nombre comercial: La Banda Dolida
- Domicilio: Av. Monterrey #47, piso 2 (Terraza), Col. Roma Norte, CP 06700, Ciudad de México
- Contacto: WhatsApp +52 56 4539 6972 — pksdf90@gmail.com
2. Boletos y eventos
2.1 Compra
La compra de un boleto se realiza directamente a través del Sitio. Una vez confirmado el pago, el cliente recibe por correo electrónico un código único de boleto en formato XXXX-XXXX-XXXX.
2.2 Validez
- El boleto es válido únicamente para el evento, fecha y hora indicados.
- Cada código es de un solo uso; una vez validado en puerta, no podrá ser reutilizado.
- El cliente es responsable de presentar el código (impreso o desde el dispositivo móvil) al ingresar al evento.
2.3 Edad mínima
La edad mínima para ingresar a La Banda Dolida es de 18 años cumplidos. Se requerirá identificación oficial vigente en puerta.
2.4 Reservación de derechos de admisión
La Banda Dolida se reserva el derecho de admisión. Se podrá negar el acceso a personas en estado de ebriedad evidente, con conductas violentas, o que porten objetos prohibidos.
2.5 Objetos prohibidos
- Armas de cualquier tipo
- Sustancias ilícitas
- Bebidas y alimentos del exterior
- Cámaras profesionales sin autorización previa
3. Pagos
Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de compra. Actualmente:
- Transferencia bancaria (BACS) a la cuenta indicada en el correo de confirmación. El pedido se confirma una vez verificado el depósito (24 horas hábiles aprox.).
- Mercado Pago y PayPal cuando estén habilitados.
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Pueden agregarse cargos por servicio que se muestran transparentes en el checkout.
4. Política de cancelación y reembolso
4.1 Cancelación por parte del cliente
- Hasta 48 horas antes del evento: reembolso del 100% del valor del boleto (sin cargo por servicio).
- Entre 24 y 48 horas antes: reembolso del 50%.
- Menos de 24 horas antes: no procede reembolso.
4.2 Cancelación por parte de La Banda Dolida
Si el evento se cancela por causa imputable a La Banda Dolida (cancelación del artista, fuerza mayor, cierre del establecimiento), se procesará el reembolso del 100% del valor pagado dentro de los 5 días hábiles siguientes, vía transferencia bancaria.
4.3 Procedimiento de solicitud
El cliente debe enviar un mensaje por WhatsApp al +52 56 4539 6972 indicando: número de pedido, código de boleto, motivo de la cancelación y cuenta CLABE para reembolso.
5. Reventa
La reventa de boletos a un precio superior al de venta original está estrictamente prohibida. La Banda Dolida invalidará cualquier boleto cuya cadena de propietarios no pueda comprobarse al ingreso.
6. Limitación de responsabilidad
- La Banda Dolida no se hace responsable por objetos olvidados o robados dentro del establecimiento.
- En caso de que el cliente pierda su código de boleto, puede solicitar el reenvío a través del correo registrado.
- La Banda Dolida no garantiza la duración exacta del evento; los horarios publicados son orientativos.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, código) es propiedad de La Banda Dolida o cuenta con licencia de uso. Su reproducción sin autorización está prohibida.
8. Datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
9. Modificaciones
La Banda Dolida se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio al momento de la compra.
10. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para dudas o aclaraciones:
- WhatsApp: +52 56 4539 6972
- Email: pksdf90@gmail.com